Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vill du vara den som får tekniken att bara fungera? 🚀 Vi söker nu en engagerad IT-supporttekniker som vill arbeta nära verksamheten och göra verklig skillnad i användarnas vardag.

Det här är en perfekt roll för dig som är i början av din IT-karriär men redan hunnit bygga upp stabil erfarenhet inom support.

Du blir en del av IT-teamet och arbetar främst med:

• Support i första linjen

• Felsökning av datorer och mobila enheter

• Hantering av ärenden i ärendehanteringssystem

• Stöd och utbildning till användare

• Support av konferensutrustning

• Administration i Microsoft 365 och Entra ID

Du är ansiktet utåt för IT och en viktig del i att skapa en smidig och effektiv arbetsdag för organisationens medarbetare.

✔ Har minst 3 års erfarenhet av IT-support ✔ Har god kunskap inom Microsoft 365 ✔ Har arbetat med Entra ID ✔ Har erfarenhet av ärendehanteringssystem ✔ Är van att felsöka datorer och mobiler ✔ Har arbetat med konferensutrustning

🎓 Du har minst gymnasieutbildning med IT-inriktning eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Eftergymnasial IT-utbildning är meriterande.

• Erfarenhet av MDM-verktyg som Intune eller SCCM

Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och pedagogisk. Du trivs med att hjälpa andra och kan förklara teknik på ett enkelt och tryggt sätt.

Du är strukturerad, ansvarstagande och gillar att ha många kontaktytor.

• Heltid 100% på plats i Jönköping

• Uppdragsperiod: 6 månader med möjlighet till förlängning

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.